Politika privatnosti

Yaskeruno.Eu (dalje: „mi", „nas", „naš") posvećuje veliku pažnju zaštiti osobnih podataka korisnika ove web-stranice (dalje: „Vi", „korisnik"). Ova Politika privatnosti opisuje koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo, čuvamo i štitimo, te koje su vaše to prava sukladno primjenjivim propisima, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR – Uredba (EU) 2016/679).

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je tvrtka koja upravlja web-stranicom yaskeruno.eu. Za sva pitanja u vezi s obradom vaših osobnih podataka možete nas kontaktirati putem:

• E-pošte: [email protected]
• Telefona: +385 91 485 7263

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Podaci koje nam sami dostavljate: ime i prezime, adresa e-pošte, broj mobitela – koje unosite putem obrasca za narudžbu.
• Podaci o korištenju stranice: IP adresa, vrsta pretraživača, operativni sustav, stranice koje posjećujete, datum i trajanje posjete – prikupljeni automatski putem kolačića i alata za analizu prometa.
• Tehnički podaci: podaci o uređaju i mrežnoj vezi koji su nužni za ispravno prikazivanje web-stranice.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Obrada upita i narudžbi – pravna osnova: izvršenje ugovora ili predugovornih mjera (čl. 6. st. 1. točka b) GDPR-a).
• Komunikacija s korisnicima – odgovaranje na vaše upite i slanje informacija o narudžbi – pravna osnova: legitimni interes (čl. 6. st. 1. točka f) GDPR-a).
• Poboljšanje web-stranice – analiza prometa i poboljšanje korisničkog iskustva – pravna osnova: legitimni interes.
• Ispunjavanje zakonskih obveza – čuvanje podataka radi poreznih i računovodstvenih obveza – pravna osnova: zakonska obveza (čl. 6. st. 1. točka c) GDPR-a).

4. Kolačići (cookies)

Ova web-stranica koristi kolačiće za poboljšanje funkcionalnosti i analizu posjećenosti. Detaljan opis korištenih kolačića dostupan je u našoj Politici kolačića. Korištenjem ove stranice prihvaćate upotrebu kolačića sukladno prikazanom obavijesti o kolačićima.

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim stranama u komercijalne svrhe. Podatke možemo dijeliti isključivo u sljedećim slučajevima:

• S pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (npr. hosting, dostava e-pošte) – uz odgovarajuće ugovore o obradi podataka.
• Kada je to propisano zakonom ili odlukom nadležnog tijela.

6. Rok čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrhe zbog koje su prikupljeni ili dok postoji zakonska obveza njihovog čuvanja. Podaci prikupljeni putem obrasca za narudžbu čuvaju se do 5 godina radi potreba računovodstva i zakonske usklađenosti.

7. Vaša prava

Sukladno GDPR-u, imate pravo:

• Pristupiti svojim osobnim podacima koje obrađujemo.
• Ispraviti netočne ili nepotpune podatke.
• Zahtijevati brisanje podataka („pravo na zaborav").
• Ograničiti obradu svojih podataka.
• Na prenosivost podataka.
• Prigovoriti obradi podataka koja se temelji na legitimnom interesu.
• Podnijeti pritužbu nadzornom tijelu – u RH je to Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), www.azop.hr.

Svoja prava možete ostvariti kontaktiranjem nas na [email protected].

8. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe, uključujući enkripciju veze (HTTPS/TLS) i ograničen pristup podacima.

9. Promjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. U slučaju značajnih promjena, objavit ćemo obavijest na web-stranici. Datum zadnjeg ažuriranja uvijek je vidljiv na vrhu dokumenta.

10. Kontakt

Za sva pitanja o ovoj Politici privatnosti ili o obradi vaših osobnih podataka, obratite nam se na [email protected].